Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026. Ceci est une traduction de la version anglaise. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
Cette politique explique comment Wistelligence AS traite les données personnelles sur ce site web (wistelligence.com) et dans les applications Wistelligence utilisées par les fermes, dont AquaFeed Pro.
1. Qui sommes-nous
Wistelligence AS, numéro d’organisation 924 447 605, c/o Lillesand Regnskap og Økonomi, Storgata 2A, 4790 Lillesand, Norvège.
Contact pour toute question de confidentialité : utilisez le formulaire de contact sur wistelligence.com/fr/contact et choisissez le sujet « Confidentialité », ou écrivez à l’adresse ci-dessus.
Partie A – Ce site web
A1. Ce que nous collectons
| Données | Quand | Pourquoi | Base juridique (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Nom, e-mail, organisation (facultatif), pays (facultatif), sujet, votre message | Lorsque vous envoyez le formulaire de contact ou de partenariat | Pour répondre à votre demande | Votre consentement dans le formulaire (art. 6, par. 1, point a) ; et des mesures prises à votre demande avant un contrat (art. 6, par. 1, point b) |
| Données techniques comme l’adresse IP, le type de navigateur et l’heure de la requête | À chaque visite, traitées par notre hébergeur pour fournir et protéger le site | Sécurité et fonctionnement du site web | Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) |
Nous n’utilisons pas d’outils d’analyse, d’outils publicitaires ni de cookies de suivi sur ce site web (voir « Cookies » ci-dessous).
A2. Traitement des messages envoyés par formulaire
Votre message nous est transmis par e-mail via notre prestataire d’envoi d’e-mails et n’est pas enregistré dans une base de données sur le site web. Les journaux de notre serveur enregistrent seulement qu’un formulaire a été envoyé, une référence aléatoire et l’heure, et non le contenu de votre message ni vos coordonnées. Nous conservons les e-mails reçus par formulaire aussi longtemps que nécessaire pour donner suite à votre demande, puis pendant 24 mois au maximum, sauf si la demande aboutit à une relation client.
A3. Cookies
Ce site web ne dépose pas de cookies et n’utilise pas le stockage local à des fins de suivi. Si cela change, nous mettrons à jour cette politique et demanderons votre consentement lorsque la loi l’exige. La connexion distincte sur wistelligence.com/login utilise des cookies strictement nécessaires pour vous garder connecté.
Partie B – Applications Wistelligence utilisées par les fermes (dont AquaFeed Pro)
B1. Rôles
Nous préparons le démarrage de la production avec des fermes au Nigeria, en République démocratique du Congo, au Burundi et au Malawi. Pour les registres opérationnels qu’une ferme tient dans nos applications, l’organisation de la ferme est normalement le responsable du traitement et Wistelligence AS est le sous-traitant, qui agit selon les instructions de la ferme dans le cadre d’un accord de traitement des données. Wistelligence AS est le responsable du traitement pour l’administration des comptes, les journaux de sécurité et nos propres communications avec les utilisateurs.
B2. Ce que traitent les applications
- Données de compte : nom, e-mail professionnel ou nom d’utilisateur, rôle, préférence de langue.
- Registres de travail saisis par le personnel : alimentation, qualité de l’eau, croissance, mortalité, récoltes, tâches, photos et notes, liés à l’utilisateur qui les a saisis.
- Journaux de sécurité et d’audit : événements de connexion et modifications des registres.
- Données comptables, si la ferme choisit de connecter un système comptable au démarrage de la production.
Les applications ne collectent pas la position de l’appareil. Si une fonction de localisation est activée plus tard, nous mettrons à jour cette politique avant son utilisation.
B3. Où les données sont stockées et qui nous aide
| Prestataire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données et connexion | Irlande (UE/EEE) |
| Vercel | Hébergement des sites web et des applications web | États-Unis et réseau mondial de périphérie (edge) |
| Fly.io | Traitement des données en arrière-plan | Suède (UE/EEE) |
| Resend | Envoi des e-mails | Selon les conditions de traitement des données du prestataire |
Nous ne vendons pas de données personnelles, et nous ne partageons pas les données des fermes avec des fournisseurs d’aliments, des partenaires ou d’autres tiers, sauf si la ferme nous le demande.
B4. Transferts depuis le Nigeria, la RD Congo, le Burundi et le Malawi
Les données saisies sur une ferme dans ces pays sont transférées et stockées chez les prestataires ci-dessus, principalement dans l’UE/EEE. Avant le démarrage de la première ferme, nous confirmerons, pour chaque pays, ce que la loi locale exige pour ces transferts et nous documenterons les garanties utilisées :
- Nigeria : Nigeria Data Protection Act 2023 et les règles de la Nigeria Data Protection Commission.
- Malawi : Data Protection Act 2024.
- RD Congo : dispositions sur la protection des données du Code du numérique (2023).
- Burundi : les règles applicables seront confirmées avant le démarrage de la première ferme au Burundi, comme décrit ci-dessus.
Lorsque la loi locale vous donne plus de droits que ceux décrits dans cette politique, la loi locale s’applique.
B5. Vos droits – fermes et personnel des fermes
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et une copie dans un format portable, et vous pouvez vous opposer à leur traitement. Le personnel des fermes doit d’abord contacter l’administrateur de sa propre ferme, car c’est la ferme qui décide de l’usage de ses registres ; nous aidons la ferme à répondre. Vous pouvez aussi nous contacter directement (section 1). Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité norvégienne de protection des données (Datatilsynet) ou de l’autorité de protection des données de votre propre pays.
B6. Durée de conservation des données
La ferme décide pendant combien de temps ses registres sont conservés tant qu’elle utilise les applications. Lorsqu’une ferme cesse d’utiliser un service, nous supprimons ou restituons ses données dans le délai fixé dans l’accord de traitement des données de la ferme, sauf ce que la loi nous oblige à conserver (par exemple les règles comptables).
B7. Sécurité
Les données sont chiffrées pendant leur transmission. L’accès est limité selon le rôle, et les modifications sont journalisées.
Modifications
Nous publierons les modifications sur cette page avec une nouvelle date. Pour les modifications importantes de la partie B, nous informerons à l’avance les administrateurs des fermes.